Kariéra

CPIPG Kariéra

Chcete pracovat v jedné z největších realitních společností? Reprezentovat významnou společnost a stát se její součástí? Využijte jedinečné příležitosti uplatnění.

Více informací na: www.cpipg.com

IT Helpdesk Administrátor

V rámci týmu Helpdeskových administrátorů se zabýváme poskytováním komplexních IT služeb pro naše interní zákazníky a poskytujeme jim kvalitní IT podporu při jejich běžné práci s IT technikou a systémy.

Aktuálně hledáme do našeho týmu šikovného kolegu, který bude zodpovědný za komunikaci s uživateli, zpracování jejich požadavků a spolupracovat s dalšími týmy IT oddělení při řešení komplexnějších incidentů.

Náplň práce:

• Příjem telefonických a emailových hlášení (incidenty/požadavky) od uživatelů
• Analýza a řešení incidentů
• Evidence incidentů/požadavků v Service Desk nástroji (JIRA)
• Komunikace a spolupráce s ostatními řešitelskými týmy
• Sledování provozních událostí
• Tvorba uživatelské dokumentace
• Vzdálená správa a administrace stanic - instalace, konfigurace, údržba
• Konfigurace mobilních zařízení – nastavení, správa, připojení

Požadujeme:

• Flexibilita a časová disponibilita
• Minimálně středoškolské vzdělání (IT zaměření výhodou)
• Pokročilá znalost angličtiny
• Znalost Microsoft technologií, Windows 7 a Windows 10
• Znalost běžných uživatelských aplikací jako MS Office, Adobe Reader
• Znalost práce s tiskovými frontami a tiskárnami
• Komunikativnost
• Spolehlivost, zodpovědnost
• Ochota a schopnost učit se
• Vhodné i pro absolventy
• Zkušenosti s provozem, procesy (ITIL) a nástroji SD výhodou

Co Vám nabízíme:

• zázemí dynamicky rostoucí, a přesto stabilní společnosti
• prostor pro samostatnou a kreativní práci
• kvalitní HW i SW vybavení, přístup k nejmodernějším technologiím a specifickým projektům
• dobré platové podmínky a prémiové ohodnocení
• otevřené a přátelské prostředí
• podporu při odborném rozvoji, možnost dalšího vzdělávání
• zázemí kanceláří v moderní budově Quadrio v centru Prahy
• iPhone a notebook pro soukromé využití
• zvýhodněný firemní telefonní a datový tarif s možností využití pro rodinné příslušníky
• občerstvení na pracovišti
• benefity (Multisport karta, příspěvek na životní a penzijní připojištění, výuka AJ/NJ, 5 týdnů dovolené, sick days, stravenky, po vzájemné dohodě home office, široká nabídka firemních akcí pro zaměstnance i jejich rodiny, a další)

Souhlas:

Zasláním životopisu do společnosti CPI Services, Vladislavova 1390/17, IČO 28474651, Praha 1, dáváte této společnosti, jako správci osobních údajů, souhlas se zpracováním Vašich osobních údajů, v rozsahu dle zaslaného životopisu a to pro účely výběrového řízení na pozici uvedenou v tomto inzerátu a na dobu trvání výběrového řízení. Poskytnutím osobních údajů zároveň potvrzujete jejich správnost a pravdivost.
Personální oddělení Správce Vám kdykoli na žádost poskytne informace o tom, kdo je zástupcem Správce ve věcech ochrany osobních údajů, jakož i kontaktní údaje pověřence pro ochranu osobních údajů, pokud byl jmenován.

Při zpracování osobních údajů bude dostatečně zabezpečena jejich ochrana. Vaše osobní údaje mohou být zpřístupněny třetím osobám pouze tehdy, jde-li o plnění právní povinnosti Správce. Poskytnutí osobních údajů je smluvním požadavkem, přičemž osobní údaje v nezbytném rozsahu, tj. jméno, příjmení a e-mailovou adresu, jste povinen/povinna Správci poskytnout. Bez poskytnutí těchto osobních údajů se nemůžete výběrového řízení na pozici uvedenou v tomto inzerátu zúčastnit. Poskytnutí dalších osobních údajů, které uvedete v zaslaném životopise, je dobrovolné a nejste povinen/povinna takové další osobní údaje Správci poskytnout. Výběrového řízení na pozici uvedenou v tomto inzerátu se můžete zúčastnit i bez poskytnutí dalších osobních údajů.

Máte právo na přístup ke všem svým osobním údajům, které Správce zpracovává, právo požadovat opravu, výmaz nebo omezení zpracování osobních údajů a rovněž právo vznést u Správce námitku týkající se zpracování osobních údajů. Veškerá práva můžete uplatnit emailem zaslaným na emailovou adresu hr@cpipg.com .

Informace o pozici

Místo pracoviště

Purkyňova 2121/3, 110 00  Praha-Nové Město, Česká republika

Typ pracovního vztahu

Práce na plný úvazek

Typ smluvního vztahu

Pracovní smlouva

Požadované vzdělání

Středoškolské nebo odborné vyučení s maturitou

Požadované jazyky

Angličtina (mírně pokročilá)

Zadavatel

CPI Services, a.s.

Pozice je vhodná pro absolventy.

 

Kontakt

CPI Services, a.s.
Lenka Kalabišková